外企中國采購的使命:開發(fā)國內供應商
外企中國采購的使命:開發(fā)國內供應商
作為外企采購之一,對于導入國內供應商的壓力我還是深有感觸,在此我愿意跟有志幫助國內供應商的采購一起分享和探討。
首當其沖的就是導入國內供應商的壓力。而壓力主要來自3個方面,名聲,質量和穩(wěn)定性。
關于名聲,大家都很能理解,采購是個被認為**多發(fā)的職業(yè),尤其是具有供應商導入權利的采購。導入國內供應商更容易加讓人聯想到**。即便自己身正,被人猜忌多了,老板也會把你的影子看斜了,進而影響自己的職業(yè)發(fā)展。很多采購明哲保身干脆不理國內供應商。避免這種中壓力最好的方法不是逃避,而是盡可能引導公司管理層意識到導入中國供應商的重要性及可控性。讓導入中國供應商成為公司采購策略之一。公司上下有了這種共識,導入中國供應商就會朝著積極方向發(fā)展。
關于質量,國內供應商的質量口碑被很多無良企業(yè)家給折騰的很差,所謂的無良企業(yè)家就是創(chuàng)業(yè)只是為了追求短期利潤,快速撈錢,出了事把公司倒閉換個名字再開。也有的是因為公司管理不合理或則技術不成熟導致的質量問題。因此國內供應商的開發(fā)就如淘金一樣,篩掉無數沙子才能發(fā)現那顆金子。雖然有些夸張,但其過程確實需要很大的精力和努力。如果努力很久結果導入的供應商隔三差五的出質量問題,采購得到的不僅僅是挫敗感。其壓力可想而知。如何規(guī)避質量不過硬的國內供應商是采購十分關注的課題。首先肯定的是要確保質量工程師進行全面的嚴格的審廠,采購全程陪同,以防徇私舞弊。其次采購可以從外圍進行360度調查,我一般把國內供應商分為三類,一類是已經跟國外客戶有了成熟的生意,如手機行業(yè),已經是Nokia,Samsung的供應商。第二類是沒有直接國外客戶,但已經通過代工間接供給國外供應商,如我最近開發(fā)的連接器供應商就是通過代工Molex的產品間接供給蘋果。三類就是沒有直接或間接的國外客戶,但是國內知名客戶的主要供應商。我一般在此三類供應商開發(fā)合適的國內供應商,理由不說你也清楚。接下來要做的工作就是通過其現有的客戶獲知其質量表現。當然這要求采購有一定人脈關系。總之開發(fā)階段的功課一定要做足,不能單純相信供應商的presentation。偷懶只會增長后續(xù)供應危險。
關于穩(wěn)定性。中國企業(yè)的平均壽命不超過十年,而民營企業(yè)更低。對于采購來說這是個很恐怖的數據,這就意味著采購開發(fā)的國內供應商忽然關門的幾率遠遠大于國外供應商。所以穩(wěn)定性也是采購開發(fā)國內供應商的一大壓力,也是開發(fā)過程中必須加倍留意的一項。國內廠商往往發(fā)展的很快消失的也快。原因很多,我認為主要的原因有過于依靠人不忽視制度和公司文化的建立,導致樹倒猢猻散是常常發(fā)生的事情,其次是管理落后,管理更不上業(yè)務的發(fā)展。采購要避免“短命”的供應商,我認為要做到以下幾個方面,一是audit供應商內部流程及實施情況,從接單—生產計劃—采購—倉庫—生產---出貨,其次了解其是否有遠景規(guī)劃及實施進度;公司是否是股份制,是否上市或是否有上市計劃?高層多為職業(yè)經理人還是家族成員?等等。
導入國內供應商還有語言溝通的困難。大多數國內供應商的英語普及率不高,而外企的研發(fā)多數保留在本國,溝通還是需要英語。這種困難尤其體現在二三類供應商中,他們中間會英語的甚至沒有。往往等到外企找上門了才匆匆找翻譯應對。國內企業(yè)如果真有走上國際市場的計劃,英語人才的儲備工作還早做為好。
導入國產供應商還有特別值得注意的地方。中國的山寨產品很多,很多國內公司就是通過供應商山寨產品成長起來,他們供應的產品或許是copy或者模仿品牌企業(yè)的,甚者還有偷來規(guī)格完全照做。作為外企如果采購這樣的沒有專利或者侵害別人專利的產品,很有可能在國外帶來官司的風險。所以,專利的考量在開發(fā)國產供應商的時候就顯得特別重要。
最后,采購導入國內供應商后還需要繼續(xù)留意其公司的發(fā)展情況,定期與供應商review。幫助其了解公司的業(yè)務狀況,協(xié)助其完善流程從而很好配合公司的業(yè)務發(fā)展需要。